Новости 16.04.2021 Клиенты критикуют компании жестче, если их нерадивые сотрудники носят униформу Доказано, что ношение униформы…
Новости 16.04.2021 Когда сотрудники компании говорят «я» вместо «мы» в общении с клиентами, продажи растут Считается, что в общении…
Новости 11.10.2020 Вы можете быть тем, кто говорит «спасибо» неправильно. Вот три совета, как благодарить других с пользой для себя
Разобраться 10.09.2017 Не прогибаться: когда не стоит идти на компромисс (и не допустить при этом конфликта) Компромиссы полезны для роста, партнерства, профессионального…